Envío y entrega
Plazos de entrega
Por lo general, recibirá la mercancía en un plazo de 2 a 5 días laborables tras la recepción del pago.
Gastos de envío
Todos los precios incluyen el IVA más los gastos de envío. Los gastos de envío se calculan del siguiente modo:
a) Envío dentro de Alemania:
- Gastos de envío: 6,95
- Envío gratuito: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 250 euros
b) Envío a Austria
- Gastos de envío a tanto alzado: 10,50
- Envío gratuito: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 250 euros
c) Envío a Luxemburgo
- Gastos de envío: 9,95 euros
- Envío gratuito: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 500 euros
d) Envío a Bélgica
- Gastos de envío: 9,95 euros
- gastos de envío gratuitos: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 500 euros
e) Envío a Dinamarca
- Gastos de envío: 10,50 €.
- gastos de envío gratuitos: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 500 euros
f) Envío a los Países Bajos
- Gastos de envío con tarifa plana: 9,95
- gastos de envío gratuitos: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 500 euros
g) Envío a Italia
- Gastos de envío a tanto alzado: 15,00 euros
- gastos de envío gratuitos: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 500 euros
h) Envío a Francia
- Gastos de envío a tanto alzado: 15,00 euros
- gastos de envío gratuitos: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 500 euros
i) Envío a España
- Gastos de envío: 22,00 €.
- gastos de envío gratuitos: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 500 euros
j) Envío a Andorra
- Gastos de envío: 22,00 €.
- gastos de envío gratuitos: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 500 euros
k) Envío a Portugal
- Gastos de envío: 22,00 €.
- gastos de envío gratuitos: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 500 euros
l) Envío a Finlandia
- Gastos de envío: 27,00
- gastos de envío gratuitos: para pedidos con un valor de mercancías igual o superior a 500 euros
Socio logístico:
- Dentro de Alemania enviamos con DHL.
- Fuera de Alemania enviamos con DPD.
Seguimiento del envío:
Con la ayuda del seguimiento de envíos de DPD y DHL, puede ver dónde se encuentra actualmente su paquete. Una vez que le hayamos enviado la mercancía, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico. En ella figurará su número de seguimiento, que podrá utilizar para localizar su paquete.
